Neulich fragte mich ein Kunde, wie er denn die Erfolge seines Scrum Teams sichtbar machen kann. Wir diskutierten einige Zeit über die klassischen Erfolgsmesser aus der agilen Welt wie Burndown Charts, Surveys zur Messung der Agilität und ähnliches. All das ist gut und wichtig, aber er wollte etwas, das sichtbar macht, dass die Arbeit des Teams für die Kunden gut und wertvoll ist.
Ich schlug ihm dann etwas vor, was ich selbst vor Jahren mit einem lieben Kollegen als kleines Experiment begonnen und seither immer weitergeführt habe: Eine Wall of Fame.
Eine Wall of Fame ist im Prinzip nichts anderes, als eine beliebige Wand, an die alles geklebt wird, was den eigenen Erfolg oder den Teams zeigt:
- Ausgedruckte E-Mails, in denen sich Kunden für eine besonders gut umgesetzte Feature bedanken
- Fotos von gemeinsamen Kundenevents
- Besonders gute Bewertungen von gehaltenen User Trainings
- Die besten Burndown Charts der erfolgreichsten Sprints
- ...
Ich sammle alles Positive, was mir jemand zuschickt und was ich sonst so zu meiner Arbeit finde. Ich bitte aber auch aktiv meine Ansprechpartner um Feedback, wenn ein Projekt abgeschlossen ist. Praktisch alle nehmen sich gerne die Zeit und schreiben ein paar nette Zeilen. Positives Feedback darf man durchaus ab und zu abholen.
Ich mache genau das seit jetzt zwei Jahren und hänge alles auf, was ich an positivem Feedback bekomme oder was mich an schöne Momente in meinen Projekten erinnert. Mittlerweile ist die Wand hinter meinem Schreibtisch fall vollgeklebt und sieht so aus:
Am besten gefällt mir das Bild in der Mitte von einem tollen Vortrag auf den Software Quality Days 2014. Jeden Tag, wenn ich ins Büro komme, schaue ich auf meine Wall of Fame und muss sofort grinsen. Die Erinnerung an viele gemeinsame Erfolge macht dann auch aus trüben Tagen wieder etwas Gutes und motiviert mich immer wieder aufs Neue.
Vielleich wäre so eine Wall of Fame ja auch etwas für Ihr Team Büro?